PTH Groep & Quubit – Samenwerken aan veilige, werkbare IT
PTH Groep is al meer dan 30 jaar een toonaangevende system integrator op het gebied van audiovisuele techniek (ontruiming, security en besturing). Ze leveren advies, installatie, onderhoud, service en training, met een sterke focus op het onderwijs, overheid en bedrijfsleven in Noord-Nederland. Martin vertelt: “Wij benaderen audiovisuele techniek als één systeem, niet als losse spullen. We zorgen voor samenhang tussen de beste componenten.”
Klanten kiezen PTH Groep omdat installaties gewoon moeten werken. Altijd. In vergaderruimtes, leslokalen en kritieke omgevingen waar een storing direct impact heeft op de dag. Die betrouwbaarheid vraagt meer dan sterke techniek. Het vraagt ook om aandacht voor duurzaamheid, kwaliteit en niet in de laatste plaats informatiebeveiliging. Want als de monteurs werken op klantlocaties, raken systemen, netwerken en data elkaar. Dan wil je zeker weten dat toegang, updates en ondersteuning veilig geregeld zijn, zonder dat het werk stilvalt. Door de groei van PTH Groep werd dat een duidelijke opdracht: processen strakker organiseren, beheer slimmer inrichten en informatiebeveiliging structureel borgen. “De noodzaak om zaken beter te organiseren, meer uit te besteden en meer aandacht aan informatiebeveiliging te besteden was voor ons hoog,” zegt Martin.
De samenwerking met Quubit kenmerkt zich door vergelijkbare kijk op informatiebeveiliging – heel belangrijk voor PTH Groep, een pragmatische aanpak en technische diepgang. PTH Groep waardeert dat Quubit niet alleen adviseert, maar ook inhoudelijk weet hoe zaken geconfigureerd kunnen worden. “Wat voor ons het verschil maakt, is dat Quubit niet alleen adviseert, maar ook écht weet hoe dingen ingericht moeten worden. Het gaat niet puur om een certificaat, maar om hoe je het in de praktijk uitvoert,” zo beschrijft Martin.
Bij Quubit is de ervaring al net zo. Vanaf het begin was Johan duidelijk waar de uitdaging en ook verwachting van PTH Groep lag. Johan vertelt: “Voor PTH is veiligheid geen vinkje op een lijst, maar een wezenlijk onderdeel van hun bedrijfsvoering. Dat wij die normeringen niet alleen begrijpen, maar ook kunnen omzetten naar praktische oplossingen, maakt dat de samenwerking vanaf het begin zo sterk is geweest.”
Samen is in deze wetenschap gezocht naar de gulden middenweg tussen veiligheid en werkbaarheid. Monteurs kregen mogelijkheden om hun werk efficiënt te kunnen doen, terwijl Quubit meedacht over slimme beveiligingsmaatregelen zoals MFA en monitoring. “We hebben een balans tussen werkbaarheid en beveiliging afgesproken waar we ook samen op monitoren,” zegt Martin.
Sinds die verbeteringen werken de monteurs met minder verstoringen, worden incidenten sneller opgelost, houden ze strakke grip op accounts en apparaten en kunnen de beveiligingsaanpak aantoonbaar maken richting audits en de ISO-werkwijze.
PTH Groep ervaart de samenwerking als snel, betrouwbaar en transparant. Quubit reageert adequaat op vragen en incidenten, communiceert helder en documenteert afspraken volgens de voor hen (en ons) zo belangrijke ISO 27001. “Als er wat is, Quubit pakt het op. Jullie gaan er serieus mee om en laten weten wat er gebeurt,” deelt Martin.
We ervaren elkaar als partners die kritisch blijven en los van elkaar maar ook vooral samen aan doorontwikkeling werken. Het is heel mooi om samenwerkingspartners/klanten te hebben die tegen dat soort vraagstukken aanlopen en niet bang zijn om kritisch naar zichzelf en elkaar te kijken. Hierdoor heb je zelf ook een kans om door te groeien en zo beide bedrijven naar een steeds hoger niveau te tillen.